FAQ
Abi teemad
Millised tarneviisid on saadaval?
Ostetud seadmed saadame järgmiste vedajate vahendusel:
- UPS
- DHL
- SCHENKER
- RABEN
- Elektrooniline saadetis
Kui pikk on tellitud toodete ootamise aeg?
Hinnanguline tähtaeg, mille jooksul saadetis kliendini jõuab, on antud vedajate poolt. Selle võib välja arvestada toote lehel ja kontrollida korvis pärast tarneandmete täiendamist.
Kuidas arvestatakse transpordikulusid?
Transpordikulud lisatakse vahetult tarnijate poolt. Summa on sõltuv saadetavate toodete kaalust ja mõõtmetest ning sihtkohast.
Millistes valuutades müüki teostatakse?
Müük on võimalik nende maade valuutades, kus me tegutseme. Täielik nimekiri on saadaval veebilehel http://www.senetic.net/.
Kuidas võin jälgida saadetise teekonda?
Paki teekonna jälgimine võimaldab kontrollimist, millisel etapil on tellimuse realiseerimine. Pärast tellimuse esitamist saate jälgimiseks spetsiaalse numbri ja võite vedaja leheküljel kontrollida, millal saadetis jõuab tellija aadressile.
Milliseid makseviise võin kasutada?
Kliendid võivad maksta tellitud toodete eest järgmistel viisidel:
- Ülekandega ettemaks
- Visa
- MasterCard
- PayPal
- Lunasaadetis
Kas ma võin tellimust muuta?
Tellimuse muutmine on võimalik telefoni teel, kui helistate meie meeskonnale realiseerimise alguse hetkeni.
Kuidas saan luua endale konto?
Konto loomiseks tuleb vajutada sisselogimise ikoonile, mille leiate lehe ülemisest paremast nurgast ning sisestada e-posti aadress ja andmed. Registreerimist on võimalik ka teostada tellimuse etappide läbimise jooksul.
Mis kasu on konto loomisest?
Konto loomine võimaldab eelkõige tarneaadressi ja arve väljastamiseks vajalike andmete säilitamist nii, et ei ole vajalik nende igakordne kirjutamine järgmiste tellimuste puhul. See võimaldab ka ostude ajaloo jälgimist.
Kuidas saada uudiskirja tellijaks?
Uudiskirjaga võite liituda, sisestades oma e-posti aadressi veebilehe www.senetic.pl allosas. See võimaldab kõikide aktuaalsete sooduskampaaniate ja uudiste jälgimist.
Juhul, kui Teil tekib mistahes küsimusi, helistage julgelt meie meeskonnale.
